Meine Zahlung wird nicht ausgeführt - was kann ich tun?

Wir akzeptieren Zahlungen mit den Kreditkarten Visa, Mastercard, AMEX, JCB, Apple Pay und Google Pay.

Gelegentlich stellen wir fest, dass einige Kreditgenossenschaften und Bankenverbände mehr Informationen benötigen, damit die Zahlung durchgeführt werden kann. Wenn dies bei dir der Fall ist, empfehlen wir dir, dich mit deiner Bank in Verbindung zu setzen und ihr mitzuteilen, dass du bei GUESTPIX.com einkaufen möchtest.

Wir können dir auch einen separaten Zahlungslink schicken, der weitere Informationen wie deine Rechnungsadresse und die mit deiner Karte verbundene Telefonnummer erfasst. Wir haben festgestellt, dass dies die Erfolgsquote bei der Zahlungsabwicklung erhöhen kann.

Hinweis: Wir speichern keine Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen. Wir verwenden für alle Transaktionen den globalen Zahlungsanbieter Stripe. 

Wenn deine Zahlung nicht geklappt hat und du dich mit deiner Bank in Verbindung gesetzt hast, kontaktiere uns bitte über customercare@guestpix.com und wir schicken dir einen neuen Zahlungslink zu. Sobald deine Zahlung über Stripe akzeptiert wurde, wirst du zu unserer GUESTPIX-Plattform weitergeleitet, wo du die Details deiner Veranstaltung einrichten kannst.