Wie groß dürfen Foto- und Videodateien beim Hochladen maximal sein?

Die maximale Dateigröße, die ein einzelner Gast auf einmal hochladen kann, beträgt etwa 4 GB oder 100 Dateien. Die 4-GB-Grenze gilt auch für die Gesamtgröße eines einzelnen Batch-Uploads in die Galerie, der sowohl Fotos als auch Videos enthalten kann.

Wenn du Hunderte von Fotos auf einmal hochlädst, empfehlen wir dir, die Fotos in mehreren Stapeln hochzuladen. Das wirkt sich auch positiv auf die Upload-Geschwindigkeit aus.

Wenn du auf einem iOS-Gerät einen Massen-Upload auswählst, sollte die Berechnung der Gesamtdateigröße am unteren Bildschirmrand angezeigt werden, sobald du einmal auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ getippt hast. Bitte beachte, dass es nach dem Tippen auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ gelegentlich zu einer kurzen Verzögerung von bis zu einer Sekunde pro Foto oder bis zu 3 Sekunden pro Video kommen kann. Leider handelt es sich hierbei um eine gerätespezifische Einschränkung von iOS. Weitere Informationen hierzu findest du im Artikel:

Warum gibt es eine Verzögerung, nachdem ich auf die Schaltfläche "Hinzufügen" getippt habe?

Solltest du Probleme beim Hochladen von Dateien haben, kannst du dich jederzeit an unser Team unter customercare@guestpix.com wenden, wenn du Hilfe benötigst.