Die Gäste werden gebeten, einen PIN/Passcode einzugeben.
Manchmal werden Gäste zu der pin-geschützten URL für deine Veranstaltung umgeleitet, anstatt zu der URL ohne Pin. Dies ist ein Standard-Sicherheitsmechanismus, der verhindert, dass deine Galerie von jemandem außerhalb deiner Gruppe geteilt oder angesehen wird.
Das kann passieren, wenn:
- Die Gäste teilen den magischen Link untereinander oder von einem Gerät zum anderen.
- Gäste versuchen, die Galerie im Inkognito-Modus oder gelegentlich über Facebook- oder Instagram-Browser aufzurufen. Wir empfehlen unseren Gästen, Chrome, Safari oder einen gängigen Browser zu verwenden, damit sie nicht zur Eingabe der PIN aufgefordert werden und die Galerie optimal nutzen können.
Wir empfehlen auch, deinen magischen Link direkt per E-Mail, SMS oder über einen anderen Kommunikationskanal mit deinen Gästen zu teilen. Du kannst sowohl deinen "magischen Link" (ohne Pin) als auch deinen Pin-geschützten Link in deinem Gastgeber-Dashboard finden. Außerdem kann es hilfreich sein, die Gäste daran zu erinnern, dass dieser magische Link nicht an andere weitergegeben werden kann (auch nicht an andere Gäste der Veranstaltung).
Du kannst deinen Gästen deinen Pin sogar zur Verfügung stellen, falls sie ihn brauchen. Diesen einzigartigen Pin findest du in deinem Gastgeber-Dashboard unter "Event QR Code and Unique Link" und im Abschnitt "Pin Protected Link".
Wenn deine Gäste immer noch Probleme beim Hochladen haben oder nach einer PIN gefragt werden, kannst du uns gerne über customercare@guestpix.com kontaktieren und wir helfen dir gerne weiter :)