Ich habe meine E-Mail zur Einrichtung von GUESTPIX nicht erhalten
Nachdem du ein GUESTPIX-Paket gekauft hast, erhältst du eine Willkommens-E-Mail mit einem Link zum Einrichten deiner Veranstaltungsgalerie. Falls du diese E-Mail noch nicht erhalten hast, solltest du Folgendes überprüfen.
Schau mal in deinem Spam- oder Junk-Ordner nach
Unsere Willkommens-E-Mail wird manchmal als Spam gefiltert. Such in deinem Posteingang nach „GUESTPIX“ oder schau in deinem Spam-, Junk- oder Werbeordner nach. Bitte beachte, dass es manchmal ein paar Minuten dauern kann, bis die E-Mail in deinem Posteingang landet.
Überprüfe, ob du die richtige E-Mail-Adresse angegeben hast
Deine Willkommens-E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die du beim Bezahlvorgang angegeben hast. Falls du mehrere E-Mail-Adressen hast, überprüfe bitte alle. In deiner Kaufbestätigung kannst du sehen, welche Adresse verwendet wurde.
Eine E-Mail zur Neuregistrierung anfordern
Wenn du ihn immer noch nicht finden kannst, schreib uns unter customercare@guestpix.com und gib die E-Mail-Adresse an, die du beim Kauf verwendet hast. Wir schicken dir dann umgehend deinen Einrichtungslink erneut zu.
GUESTPIX für Geschäftskunden
Wenn du ein Business-Paket der Stufe Silber, Gold oder Platin erworben hast und noch keine Einführungs-E-Mail erhalten hast, wende dich bitte direkt an uns. Die Einrichtung eines Business-Kontos läuft etwas anders ab, und wir werden dich persönlich dabei begleiten.